Kundenanfrage: Interessenten treten über die Website, per E-Mail oder Telefon in Kontakt.

Erstgespräch: Im ersten Beratungsgespräch werden die Wünsche und Vorstellungen der Kunden erfasst. Hier wird besprochen, welche Art von Geschichten oder Familienereignissen festgehalten werden sollen.

Drehort: Die Aufnahmen finden entweder im Haus des Kunden oder an einem speziell ausgewählten Ort statt, der für die Familie von Bedeutung ist.

Interviewführung: Interviews mit den Familienmitgliedern werden geführt, um authentische und persönliche Erzählungen zu erfassen.

Atmosphärische Aufnahmen: Zusätzlich zu den Interviews werden atmosphärische Aufnahmen gemacht, die das Umfeld und die Stimmung einfangen.

Schnitt und Bearbeitung: Die aufgenommenen Videos werden geschnitten und bearbeitet, um eine kohärente Erzählung zu schaffen.

Tonbearbeitung: Musik und Voice-Overs werden hinzugefügt, um die emotionale Wirkung der Videos zu verstärken.

Farbkorrektur: Visuelle Anpassungen werden vorgenommen, um die Qualität des Endprodukts zu optimieren.

Review: Eine erste Version des Videos wird dem Kunden zur Begutachtung präsentiert.

Feedback und Anpassungen: Basierend auf dem Feedback des Kunden werden eventuelle Anpassungen vorgenommen.

Endgültige Lieferung: Das finale Video wird dem Kunden in seinem gewünschten Format übergeben, sei es digital oder auf einem physischen Datenträger.